손으로 직접 다듬는 자연스러운 사진 보정

도움이 필요하신가요

답이 여기 없으면 아래 이메일로 보내 주세요. 영업일 기준 2일 안에 답합니다.

저장

저장이 안 됩니다

두 가지 중 하나입니다.

• 사진 추가 권한이 꺼져 있는 경우. iOS 설정 > 세레인 > 사진 에서 허용해 주세요.
• 오늘 저장 횟수를 다 쓴 경우. 저장 버튼 옆에 남은 횟수가 늘 떠 있습니다. 광고를 보면 채워지고, 자정이 지나면 처음 상태로 돌아갑니다.

저장에 실패했는데 횟수가 깎였습니다

그렇게 되지 않도록 만들었습니다. 횟수는 앨범 저장이 성공으로 확정된 뒤에만 깎입니다. 저장을 시작하는 시점이나 광고를 보는 시점에는 깎지 않습니다. 그런데도 깎였다면 버그이니 이메일로 알려 주세요.

하루에 몇 번 저장할 수 있나요

편집 자체는 무제한입니다. 슬라이더 조작, 미리보기, 원본 비교, 되돌리기는 횟수를 쓰지 않습니다.

편집

보정했는데 배경이 같이 일그러집니다

배경은 건드리지 않는 것이 이 앱의 기준입니다. 그런 화면을 만나면 원본 사진과 함께 보내 주세요. 사진은 저희가 요청하지 않는 한 보내지 않으셔도 됩니다.

원본과 비교하고 싶습니다

사진 오른쪽 아래 겹친 사각형 단추를 누르고 있으면 원본이 보이고, 떼면 보정 결과로 돌아옵니다.

큰 사진을 열었더니 줄여서 열렸다고 나옵니다

기기 메모리 한도 안에서 처리하려고 긴 변 기준으로 줄입니다. 줄인 사실과 줄인 크기를 화면에 그대로 적습니다. 앨범에 저장되는 파일도 그 크기입니다.

되돌리기를 누르면 무엇이 돌아가나요

슬라이더 셋이 전부 0으로 돌아가고, 화면에는 원본과 같은 사진이 남습니다.

구독

해지는 어떻게 하나요

iOS 설정 > 맨 위 본인 이름 > 구독 에서 해지합니다. 앱에서 따로 처리하지 않습니다. 해지해도 남은 기간까지는 그대로 쓰실 수 있습니다.

기기를 바꿨습니다

같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 앱의 프리미엄 안내에서 구매 복원을 누르시면 됩니다.

환불

앱 내 구입 환불은 Apple 이 처리합니다. reportaproblem.apple.com 에서 신청하실 수 있습니다.

개인정보

제 사진이 어디로 가나요

아무 데도 가지 않습니다. 보정은 전부 기기 안에서 끝나고, 사진을 전송하는 코드가 앱에 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.